Введение

Компания Fundmind ("мы", "наша компания", "нас") серьезно относится к защите вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Греции.

Наши услуги по анализу финансовой стабильности требуют обработки конфиденциальной финансовой информации. Мы понимаем важность защиты этих данных и принимаем все необходимые меры для обеспечения их безопасности.

Какую информацию мы собираем

Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг по анализу финансовой стабильности и консультирование
• Создание персонализированных отчетов и рекомендаций по улучшению финансового положения
• Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
• Коммуникация с клиентами и предоставление технической поддержки
• Соблюдение правовых и регулятивных требований
• Улучшение качества наших услуг и разработка новых продуктов
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Проведение статистического анализа и исследований рынка

Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда вы даете явное согласие на обработку определенных категорий данных
• Исполнение договора: Для предоставления запрошенных вами услуг
• Правовая обязанность: Для соблюдения требований законодательства Греции и ЕС
• Законные интересы: Для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности

Передача данных третьим лицам

Партнеры и поставщики услуг

Мы можем передавать ваши данные проверенным третьим лицам, которые помогают нам предоставлять услуги:

• Техническим партнерам для обслуживания IT-инфраструктуры
• Финансовым учреждениям для верификации данных
• Юридическим и консалтинговым фирмам для профессиональных услуг
• Облачным провайдерам для безопасного хранения данных

Международные передачи

В некоторых случаях мы можем передавать ваши данные в страны за пределами Европейского экономического пространства. Такие передачи осуществляются только при наличии адекватного уровня защиты данных или соответствующих гарантий.

Меры безопасности

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Активные клиенты: В течение всего периода предоставления услуг
• Финансовые записи: 10 лет после завершения услуг (требование законодательства)
• Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 3 года неактивности
• Техническая информация: 12 месяцев с момента сбора
• Записи коммуникаций: 5 лет для качественного контроля и соблюдения требований

Как реализовать свои права

Для реализации любого из ваших прав или получения дополнительной информации о наших практиках обработки данных, пожалуйста:

• Отправьте письменный запрос на адрес электронной почты: info@fundmind.live
• Укажите ваше полное имя и контактную информацию
• Опишите конкретное право, которое вы хотите реализовать
• Приложите копию документа, удостоверяющего личность

Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в течение 30 дней с момента получения.

Файлы cookie и похожие технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie и похожие технологии для улучшения пользовательского опыта:

• Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения
• Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель на нашем сайте.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения следующими способами:

• Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
• Публикация обновленной версии на нашем веб-сайте
• Уведомление через наше мобильное приложение (если применимо)

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

Жалобы и обращения к регулятору

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, вы имеете право:

• Обратиться непосредственно к нам для разрешения вопроса
• Подать жалобу в Управление по защите персональных данных Греции
• Обратиться в суд для защиты ваших прав

Мы стремимся разрешать все вопросы в досудебном порядке и готовы к конструктивному диалогу.